Назад к списку

ТЕЛЕФОНАГРАММА! 

Настоящим информирую Вас, что в ПАО “МРСК Cеверного Кавказа “ функционирует Контакт-центр для потребителей электроэнергии Северо-Кавказского федерального округа в зоне присутствия группы компаний ПАО “МРСК Северного Кавказа’.


 Контакт – центр осуществляет деятельность круглосуточно ,включая праздничные и выходные дни ,звонок на номер 8-800-775-91-12 для потребителей с территории Российской Федерации является бесплатным.Потребители электроэнергии при обращении в Контакт –центр могут получить информацию;


О перерывах в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии:


О несоответствии качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям:


                            об осуществлении технологического присоединения;

                            об оказании услуг по передаче электрической энергии;

                            об организации учета электрической энергии;

                            задолженности и расчетах за потребленную электроэнергию;


об организации обслуживания потребителей ,предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей ,записи на очный прием ,а также пользования интерактивным сервисами официального сайта ПАО “МРСК Северного Кавказа”-www.mrsk-sk.ru 


        Прошу по вышеперечисленным вопросам обращаться в Контакт-центр ро указанному номеру и рассмотреть возможность информирования жителей региона о работе Контакт- центра .